შექმენით საკუთარი ბრენდის პორტალი კლიენტებისთვის, პაციენტებისთვის, მშობლებისა თუ მომწოდებლებისთვის — უკვე არსებული მონაცემების საფუძველზე. ისინი ხედავენ მხოლოდ საკუთარ ჩანაწერებს, აგზავნიან მოთხოვნებსა და ფაილებს, სწერენ თქვენს გუნდს და ასრულებენ მხოლოდ თქვენ მიერ ნებადართულ მოქმედებებს. ცალკე ლიცენზიის შეძენა და თანამშრომლის ინტერფეისის სწავლა არ სჭირდებათ.
2 გზავნილი გზაშია. ერთ-ერთისთვის თქვენგან დოკუმენტია საჭირო.
კლიენტები, პაციენტები, მშობლები, მომწოდებლები თუ მძღოლები — ადამიანების ნებისმიერი ცხრილი.
მათთან დაკავშირებული ცხრილებიდან ვქმნით გვერდებს: სიებს, დეტალურ ხედებს, სტატუსის მაჩვენებელსა და დოკუმენტებს.
დაალაგეთ გვერდები და მენიუ; დაამატეთ ლოგო, ფერი და შრიფტი. ნახეთ შედეგი კომპიუტერსა და ტელეფონზე.
კლიენტები ბმულს ელფოსტით მიიღებენ. ცვლილებები გამოქვეყნებამდე მონახაზად რჩება.
სტატუსები, ფაილები, მოთხოვნები და შეტყობინებები — დარეკვის გარეშე.
მონაცემებზე ყოველი მოთხოვნა სერვერზე წვდომის ერთიან შემოწმებას გადის. ჩანაწერი კლიენტისთვის მხოლოდ მაშინ ჩანს, თუ ის მას ეკუთვნის, მასთანაა დაკავშირებულიან თქვენ პირადად გაუზიარეთ. სხვა ჩანაწერის არსებობასაც კი ვერ გაიგებს.
კლიენტის ბრაუზერი ითხოვს მხოლოდ თქვენ მიერ გამოქვეყნებულ გვერდსა და ბლოკს — ცხრილს, ველსა თუ ფილტრს თავად არ ირჩევს. ამიტომ მისამართის ზოლის შეცვლით დამატებით მონაცემებზე წვდომას ვერ მიიღებს, შეზღუდული ველები კი სერვერს საერთოდ არ ტოვებს.
მობილურზე მორგებული, თქვენი ბრენდის დიზაინით, ღია ან მუქი თემით. მოთხოვნა, მიმოწერა და დოკუმენტები — ის სამი რამ, რისთვისაც კლიენტები პორტალს იყენებენ.
მისალმება და მთავარი მოქმედება, რომელიც მომხმარებელმა დღეს უნდა შეასრულოს.
ღია შეკვეთები, გადასახდელი თანხა და მომავალი ვიზიტები — განახლებული მონაცემები კონკრეტული კლიენტისთვის.
მისი გზავნილების, ინვოისების, პროექტებისა თუ ვიზიტების სია ძიების შესაძლებლობით.
ჩანაწერი სრულად, მხოლოდ თქვენ მიერ შერჩეული ველებით.
მიმდინარე მდგომარეობა ეტაპების მიხედვით — ნებისმიერი სტატუსის ველიდან.
შევსებული ფორმა შესაბამის კლიენტთან დაკავშირებულ ჩანაწერად იქცევა და გუნდს გადაეცემა.
მიმოწერა თითოეულ ჩანაწერზე. თქვენ ჩანაწერიდან პასუხობთ, კლიენტი კი შეტყობინებას ელფოსტით იღებს.
თქვენ მიერ გაზიარებული ფაილები და, თუ ნებას დართავთ, კლიენტის გამოგზავნილი ფაილებიც.
რა მოხდა კლიენტის ჩანაწერზე და როდის.
„შეთავაზების დამტკიცება“, „მიტანის დადასტურება“ — კონკრეტული ცვლილება, ზუსტად თქვენი პარამეტრებით.
თქვენი ინფორმაცია: სამუშაო საათები, ინსტრუქციები და კონტაქტები.
გზავნილის სტატუსი, საბაჟო დოკუმენტები და მიტანის ცვლილებები — განმეორებითი ზარების გარეშე.
მომავალი ვიზიტები, კლინიკის მიერ გაზიარებული შედეგები და კითხვის დასმის შესაძლებლობა.
მხოლოდ საკუთარი შვილის დასწრება, ინვოისები და განცხადებები.
დასადასტურებელი შეკვეთები, ასატვირთი დოკუმენტები და გადახდების სტატუსი.
საკვანძო ეტაპები, ცვლილებების მოთხოვნები და დამტკიცებები ერთ სივრცეში.
ხელშეკრულებები, განვადების გადახდები და საკუთარ ფართთან დაკავშირებული მოთხოვნები.
| რას აკეთებთ დღეს | რა გიჯდებათ | BackOffice |
|---|---|---|
| სტატუსის განახლება ელფოსტითა და ტელეფონით | საათი/კვირა | ✓ |
| კლიენტის პორტალის ცალკე პროგრამა | $$$/თვე | ✓ |
| თქვენი ჩანაწერების სინქრონიზაცია მასთან | შექმნა | ✓ |
| პორტალი იმავე მონაცემებზე, რომლებზეც თქვენი გუნდი მუშაობს | დამატებითი პროგრამა და მოვლა | Full პაკეტში · კლიენტისთვის ცალკე ლიცენზიის გარეშე |
პორტალი კითხულობს იმავე ჩანაწერებს, რომლებსაც თქვენი გუნდი ცვლის. სინქრონიზაცია არ სჭირდება და მონაცემები არ ძველდება. ნახეთ ფასები →
არა. მომხმარებლები სამუშაო სივრცის თანამშრომლები არ არიან — მათთვის არც ლიცენზიის ყიდვაა საჭირო და არც თანამშრომლების ინტერფეისის შესწავლა. მოწვევას ელფოსტით იღებენ, ერთჯერადი ბმულით ან საკუთარი პაროლით შედიან და მხოლოდ საკუთარ პორტალს ხედავენ.
მხოლოდ საკუთარი ჩანაწერების: ჩანაწერის, რომელიც მას წარმოადგენს, მასთან დაკავშირებული ჩანაწერებისა და იმ მონაცემების, რომლებიც პირადად გაუზიარეთ. სერვერი ამას ყოველ მოთხოვნაზე ამოწმებს. ბრაუზერი ცხრილს, ველს ან ფილტრს არ ირჩევს, ამიტომ ამ პარამეტრების შეცვლით წვდომის გაფართოება შეუძლებელია.
მხოლოდ თქვენ მიერ განსაზღვრული ორი გზით. მოთხოვნის ფორმა ქმნის ახალ ჩანაწერს მხოლოდ მითითებული ველებით და მას შესაბამის მომხმარებელს უკავშირებს. მოქმედების ღილაკი თქვენს მიერ არჩეულ ერთ ველს განსაზღვრულ მნიშვნელობას ანიჭებს, მაგალითად, შეთავაზების დასამტკიცებლად. სხვა მონაცემების შეცვლა შეუძლებელია.
დიახ, თუ დოკუმენტების ბლოკში ატვირთვას ჩართავთ. მხარდაჭერილია PDF, სურათები, Word, Excel, PowerPoint, ტექსტური და CSV ფაილები — თითოეული 10 მბ-მდე. მოწმდება ფაილის რეალური ტიპი, ფაილები უსაფრთხოდ ინახება და თქვენს გუნდს შესაბამის ჩანაწერში უჩნდება.
დიახ. პორტალი ტელეფონისთვისაა მორგებული, აქვს ღია და მუქი რეჟიმები და შეიძლება მრავალ ენაზე გამოქვეყნდეს. დაახლოებით ორმოცი ენის დამატება ერთი დაწკაპუნებით შეგიძლიათ; AI თარგმანის მონახაზს მოამზადებს, რომელსაც გადაამოწმებთ. არაბულ, ებრაულ და სპარსულ ენებზე განლაგება მარჯვნიდან მარცხნივ იცვლება.
დაუყოვნებლივ. ყოველი მოთხოვნა ხელახლა ამოწმებს მომხმარებლის აქტიურობასა და პორტალის გამოქვეყნების სტატუსს. მომხმარებლის წაშლის ან პორტალის გამოქვეყნების გაუქმების შემდეგ წვდომა მომდევნო დაწკაპუნებაზევე წყდება — სესიის ვადის გასვლას არ ელოდებით.
მომხმარებელთა პორტალები Full გეგმაში შედის. მიმდინარე გეგმებისა და უფასო საცდელი პერიოდის შესახებ ინფორმაცია ფასების გვერდზეა.
შექმენით პორტალი არსებული მონაცემებიდან, ნახეთ ტელეფონზე და დღესვე მოიწვიეთ პირველი კლიენტი.
დაიწყეთ უფასოდ