Es probable que tu equipo gaste $150–250/usuario al mes entre Salesforce, Zendesk, Asana, Airtable, formularios y marketing. BackOffice hace todo eso en un espacio de trabajo, desde $29/usuario/mes, con una prueba gratuita de 14 días del plan Full.
Cada espacio nuevo comienza con una prueba gratuita de 14 días de Full, sin tarjeta de crédito. Cuando termine, elige un plan o conserva un espacio gratuito para una persona (1 usuario, 300 registros, sin IA). No se borra nada: los demás miembros se desactivan y recuperan el acceso al mejorar el plan.
Ahorra alrededor del 17% con facturación anual: dos meses gratis. Todos los planes: empieza sin tarjeta, cancela cuando quieras y exporta cuando quieras.
| Función | Team | Business | Full | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno | Ninguno | A medida |
| Registros | 100 mil | 1 millón | Ilimitados | Ilimitados |
| Almacenamiento de archivos | 10 GB | 50 GB | 250 GB | A medida |
| Cuota de IA (tokens / usuario / mes) | 500 mil | 1 millón | 2 millones | A medida |
| Chat, importación y plantillas con IA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fórmulas · reglas condicionales · filtros entre entidades | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Roles y permisos · tokens de API · formularios públicos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Seguimiento de SLA · aprobaciones · informes programados | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatizaciones · objetivos KPI | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| IA integrada · versiones de registros · colaboración en tiempo real | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Permisos detallados por campo | — | — | ✓ | ✓ |
| Portales de clientes | — | — | ✓ | ✓ |
| Estadísticas avanzadas (previsto frente a real, comparación anual) | — | — | ✓ | ✓ |
| Depurador de flujos | — | — | ✓ | ✓ |
| Google Maps con tráfico en vivo | — | — | ✓ | ✓ |
| Aplicaciones Starter (páginas de destino, audiencias, chat web…) | Por separado | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aplicaciones de marketing e IA (correo, redes sociales, Google Ads, estudio de video…) | Por separado | Por separado | ✓ | ✓ |
| Plantillas sectoriales | Por separado | Por separado | ✓ | ✓ |
| Soporte | Correo, 48 h | Correo prioritario, 24 h | Correo prioritario y chat, 24 h | Responsable de éxito del cliente asignado |
| Grupo | Precio por espacio | Aplicaciones | Incluido en |
|---|---|---|---|
| Funciones básicas | Gratis | Varias monedas, facturas, reservas, chat de equipo, notificaciones, expedientes de RR. HH., ausencias y asistencia, incorporación, importación de Excel y conectores de Google y Microsoft | Todos los planes |
| Starter | $9/mes o $89 en un pago único | Páginas de destino, audiencias, auditoría de Meta, sincronización de llamadas móviles y chat web | Business, Full |
| Marketing e IA | $19/mes o $199 en un pago único | Estudio de video, marketing por correo, marketing en redes sociales, anuncios sociales, Google Ads, contratos, conciliación, conocimiento de IA y agentes | Full |
| Canales y operaciones | $39/mes o $399 en un pago único | Marketing por SMS, marketing por WhatsApp, marketing multicanal, bandeja omnicanal, voz, contabilidad, comercio electrónico, fabricación y rs.ge | Enterprise |
| Sectoriales | $79/mes o $799 en un pago único | Punto de venta, gestión de almacenes e historia clínica electrónica | Enterprise |
Las aplicaciones se cobran por espacio, no por usuario. Una aplicación instalada que tu plan no incluye se desactiva, no se desinstala: conserva los datos y vuelve al mejorar el plan o comprarla. Las plantillas sectoriales cuestan $99–$199 en un pago único y son gratuitas con Full.
Precios iniciales habituales por usuario/mes, no la suma de paquetes idénticos. Lo importante: una factura en lugar de seis. Ver todas las comparaciones →
Sí. Cada espacio nuevo empieza con una prueba gratuita de 14 días del plan Full, sin tarjeta. Al terminar puedes elegir un plan o conservar un espacio gratuito para una persona (1 usuario, 300 registros, sin IA). No se borra nada: los demás miembros se desactivan y recuperan el acceso al mejorar el plan.
Team cuesta $29/usuario/mes; Business, $49/usuario/mes (precio de lista $69); y Full, $99/usuario/mes. Ninguno tiene mínimo de usuarios, así que una persona paga una sola licencia. La facturación anual es alrededor de un 17% más económica: $24, $41 y $82 por usuario.
Un espacio gratuito puede iniciar otra prueba de 14 días de cualquier plan de pago, sin tarjeta. Después, elige un plan para conservar las funciones de pago.
Business tiene todo lo necesario para gestionar el trabajo del equipo: automatizaciones, objetivos KPI, SLA, aprobaciones, informes programados, API y webhooks. Full añade permisos detallados, portales de clientes, estadísticas avanzadas, Google Maps con tráfico en vivo, mayores cuotas de IA y almacenamiento e incluye las aplicaciones de marketing e IA y las plantillas sectoriales.
Las aplicaciones se cobran por espacio, no por usuario, en cuatro grupos de $9 a $79 al mes, o aproximadamente diez veces ese importe en un pago único. Algunas están incluidas en Business, Full o Enterprise, y las funciones básicas son gratuitas en todos los planes. Una aplicación instalada que tu plan no incluye se desactiva, no se desinstala: conserva los datos y vuelve al mejorar el plan o comprarla.
Porque no comparas lo mismo. Airtable es una herramienta de hojas de cálculo; BackOffice sustituye CRM, soporte, proyectos, formularios, marketing y contabilidad en un espacio. La comparación correcta es entre todas tus herramientas —a menudo $150–250/usuario— y $29.
No se borra nada. Se desactivan las aplicaciones y funciones no incluidas y los miembros que superen el límite de usuarios; tus datos, registros y configuración siguen intactos. Al mejorar el plan, todo vuelve a activarse.
Siempre. Cada entidad se exporta a CSV desde la barra de herramientas y la API tipada puede transmitir todo el espacio. Tus datos te pertenecen, sin dependencia del proveedor.
Todo el plan Full, sin tarjeta. Al terminar, elige un plan o conserva un espacio gratuito para una persona.
Empieza la prueba gratis