Condiciones del servicio

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar BackOffice aceptas estas condiciones. Si actúas en nombre de una organización, confirmas que tienes autoridad para hacerlo. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Tu cuenta

• Eres responsable de proteger tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
• Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad aplicable en tu jurisdicción para registrarte.
• Una cuenta por persona. Cada licencia del espacio corresponde a un usuario individual.
• Puedes invitar a compañeros; los administradores del espacio controlan el acceso de las personas invitadas.

3. Uso aceptable

Aceptas no utilizar BackOffice para:

• Incumplir la ley, vulnerar derechos o perjudicar a otras personas.
• Enviar spam, malware o contenido que vulnere los derechos o la privacidad de cualquier persona.
• Realizar ingeniería inversa, extraer datos de forma abusiva o intentar eludir los controles de acceso.
• Revender el servicio como propio sin un acuerdo de distribución por escrito.

4. Suscripción y facturación

• Los planes, límites de usuarios y tarifas por exceso figuran en nuestra sección de precios.
• El pago es mensual o anual, por adelantado y a través de Stripe. Todos los importes están en USD salvo acuerdo en contrario.
• Puedes ampliar, reducir o cancelar el plan desde la página de facturación del espacio en cualquier momento. Las reducciones se aplican en la siguiente renovación.
• Los reembolsos y cancelaciones se rigen por nuestra política de reembolsos.

5. Tus datos

Los registros de tu espacio son tuyos. Los procesamos únicamente para prestar el servicio. Puedes exportarlos en cualquier momento y atendemos las solicitudes de eliminación en 30 días. Consulta los detalles en nuestrapolítica de privacidad.

6. Nuestra propiedad intelectual

BackOffice, su logotipo, código fuente, plantillas y documentación nos pertenecen. Recibes una licencia no exclusiva e intransferible para utilizarlos durante tu suscripción. Los componentes de código abierto se rigen por sus propias licencias.

7. Disponibilidad del servicio

Nuestro objetivo es una disponibilidad superior al 99,9%. No garantizamos un servicio ininterrumpido: las redes y los proveedores pueden fallar y el software puede contener errores. Comunicaremos el mantenimiento programado y los incidentes en una página de estado.

8. Finalización

• Puedes cancelar cuando quieras; el acceso continúa hasta el final del periodo pagado.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, avisando con antelación razonable cuando sea posible.
• Al finalizar, dispones de 30 días para exportar tus datos antes de que los eliminemos de los sistemas de producción.

9. Responsabilidad

BackOffice se proporciona «tal cual». En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación derivada de estas condiciones se limita al importe que nos hayas pagado durante los 12 meses anteriores a la reclamación. No respondemos por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios o datos.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de Georgia, el país. Las disputas se someten a los tribunales competentes de Tiflis, salvo que las normas obligatorias de protección del consumidor de tu país dispongan lo contrario.

11. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. Los cambios relevantes se comunicarán por correo a los titulares y mediante un aviso en el producto; la fecha de última actualización identifica la versión vigente. Seguir utilizando el servicio implica aceptar las nuevas condiciones.

12. Contacto

Consultas legales: legal@bo.ge. Para otras consultas:nuestra página de contacto.